Spesso, quando sentono parlare di controllo di gestione, le piccole e medie realtà aziendali, immaginano lungaggini e inutili processi che sottraggono del tempo utile alla produzione o alle comuni e più redditizie attività.
Solitamente, infatti, chi affronta la conduzione di un’azienda avviata, cerca di investire tutte le proprie risorse prediligendo il “lavorare di più” al fine di ottenere il massimo dal cosiddetto “sistema Impresa”. 

Il controllo di gestione, invece, è uno strumento fondamentale nella vita di tutte le aziende. Attraverso i suoi processi e strumenti è possibile controllare e verificare lo stato di salute dell’intero sistema nelle sue fasi di pianificazione, di concomitanza e di consuntivazione dei risultati. Ecco perché esso è strumento di vitale importanza per l’azienda stessa.

Tra l’altro, operare il controllo di gestione nel sistema impresa, non è così anomalo o conflittuale come spesso si fa apparire. Per renderci conto di quanto appena detto basta pensare al “sistema uomo” e fare un semplice esempio: Cosa ci accade prima di partire per un viaggio? La risposta è molto semplice, prima di uscire, con semplici azioni e schemi collaudati, si controlla che in valigia non manchi nulla di quanto si era previsto di portare con sé, si controlla che tutto sia in ordine. Il controllo avviene seguendo gli stessi identici schemi mentali in ogni istante e a ogni azione che compiamo durante il tragitto. Ogni gesto è preceduto, accompagnato e seguito da un controllo. Quel controllo emotivamente ci rassicura e ci dice che quello che stiamo per fare, quello che facciamo e quello che faremo è in linea con le nostre decisioni.

Per il sistema impresa dovrebbe essere lo stesso. Ogni azione dovrebbe necessariamente essere oggetto di controllo in fase di preventivazione, di realizzazione e di consuntivazione. La sostanziale differenza è riscontrabile nel fatto che mentre per il sistema uomo il controllo avviene “naturalmente” e spesso inconsciamente, il sistema impresa deve avvalersi di strumenti di rilevazione che mettano in atto tale controllo; qui intervengono i software ERP - Enterprise Resource Planning (gestionali aziendali). Non dimentichiamoci che le aziende hanno necessità e obblighi che le costringono comunque a rilevare e contabilizzare le azioni che compiono attraverso l’ausilio di tali software ERP. Basti pensare alle emissioni di documenti quali Preventivi, ordini e fatture, oppure alla contabilità e alle movimentazioni di magazzino. Grazie all’ausilio di ERP evoluti però, l’azienda può andare oltre la contabilità. Tutti i “fatti” aziendali dovrebbero, infatti, essere rilevati in modo tale per cui l’azienda possa controllare ed eventualmente correggere il proprio comportamento laddove si riscontrino situazioni critiche o non vantaggiose.

Molteplici sono i modi attraverso i quali ERP evoluti permettono di rilevare e registrare i fatti aziendali al fine di ottenere dati utili al controllo di gestione. Basti pensare a strumenti quali la contabilità analitica, l’analisi di bilancio, il controllo dei processi, ecc.

Quel che è certo è che il controllo di gestione, in un contesto imprevedibile quanto quello presente, è uno degli strumenti più importanti dei quali le aziende dovrebbero dotarsi e ai quali far riferimento per ridurre le criticità e gli errori, mettere “in riga” i processi aziendali e massimizzare i ricavi. Per rendere funzionale il controllo di gestione non occorre affidarsi a strumenti complessi che spesso e volentieri offrono risultati spesso indecifrabili appesantendo il nostro lavoro con macchinose registrazioni. E’ sempre bene affidarsi a degli standard semplici ma facilmente adattabili alle nostre realtà aziendali.

Il giusto ERP può davvero fare la differenza!

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